1. Основные определения
Продавец - физическое лицо Терентьева Яна Юрьевна, самозанятая ИНН 590505358504, https://vk.com/krasna_devica
Покупатель (Пользователь) — пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, осуществивший оплату продуктов на Сайте Продавца с указанием своего электронного адреса, на который будет направлена персональная ссылка для получении оплачиваемого продукта.
Произведения (Контент) — готовые сценарии моментов жизни, состоящие из текстов, аудиозаписей, видеороликов, иллюстраций, представленные в бумажном виде, а также в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.
Программные продукты - электронные продукты, разработанные Продавцом (книги, квесты, челленджи и др.), для использования которых необходим доступ в сеть Интернет и персональная ссылка, предоставляемая Продавцом.
Продукты продавца — Произведения и Программные продукты, которые разрабатывает и реализует Продавец далее по тексту объедены в понятие Продукт.
Заказ — оформленный в электронной форме запрос на приобретение Произведения или комплектов Произведений и его доставку.
Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу. Адрес сайта моментыжизни.рф

2. Основные положения
2.1 Данный документ является предложением (офертой) заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях. Актуальная версия оферты содержится по адресу: моментыжизни.рф/publicoferta
2.2Заказ любого Произведения, представленного на Сайте, означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, изложенными в оферте. Акцепт оферты происходит в момент нажатия кнопки «Перейти к оплате» или «Купить» в любой форме заявки.
2.3 Акцептуя данную оферту и сообщая Продавцу свои персональные данные, Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством РФ и Положением об обработке персональных данных. Целью обработки Персональных Данных является исполнение договора со стороны Продавца и поддержание отношений с Покупателем в будущем, с целью предоставления ему специальных предложений и условий.
2.4 Сообщая Продавцу свое Имя и E-mail Покупатель дает согласие на использование этих данных Продавцом только в целях передачи приобретаемого продукта и консультации по желаемому продукту Продавца. Иные рассылки рекламного и информационного характера от имени Продавца рассылаться не будут.

3. Предмет Соглашения
3.1 Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность Произведения (сценарии квестов, игр, моментов жизни и др.) на электронных носителях путем Скачивания Произведения или получения его на электронную почту, либо получать персональный доступ к Программным продуктам Продавца на этом сайте.
3.2 Также Покупатель соглашается с Соглашением путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону или через мессенджеры в соцсетях Продавца и по электронной почте.

4. Оформление заказа и покупка
4.1 Для совершения покупки у Продавца требуется оформить заявку на Сайте в установленном порядке. Для оформления заявки на Сайте необходимо указать имя (необязательно) и электронную почту для получения письма с Произведением / ссылкой на скачивание Произведения, либо ссылку с доступом к Программным продуктам Продавца.
4.2 В случае предоставления Покупателем некорректных данных необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Произведения или предоставления доступа к Программным продуктам, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо по адресу krasna-devica@bk.ru
4.3 Продавец не несет ответственность за неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по продаже и/или доставке Покупателю Произведения или предоставлении доступа к Программным продуктам, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
4.4 Характеристики Произведения и Программных продуктов, в том числе их комплектация и цена, размещаются Продавцом на сайте. Сопровождающие фотографии, описание продукта являются подлинными и настоящими, и не отличаются от фактического внешнего вида Произведения и Программного продукта. Сопровождающие Произведение и Программные продукты описания/характеристики могут содержать случайные незначительные текстовые опечатки, при обнаружении которых просьба уведомить автора сайта по электронной почте krasna-devica@bk.ru.
4.5 Сайт принимает оплату в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.6 Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, предварительно уведомив его об этом не позднее, чем через рабочие сутки после оформления заказа. Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в следующих случаях:
4.7 Отсутствие оплаты Заказа в течение суток.
4.8 В любых случаях недобросовестного поведения со стороны Покупателя, в том числе в случаях неоднократной отмены Заказов Покупателем.
4.9 В случае аннулирования Заказа, ранее оплаченного полностью или частично, Продавец возвращает Покупателю денежные средства тем способом, которым была произведена оплата за исключением случаев, описанных в пункте 4.11 этого раздела.
4.10 Покупатель вправе отменить Заказ до момента оплаты, предварительно уведомив об этом Продавца. В случае, если Продавец понес расходы на выполнение Заказа, Покупатель обязуется возместить Продавцу данные расходы.
4.11 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.12 Все вопросы, связанные с приобретением Произведений и получением доступа к Программным продуктам из каталога на Сайте, Вы можно направить на почту создателю продукта krasna-devica@bk.ru
4.13 Возврат денежных средств Покупателю не может быть осуществлён в случае, если оплата была произведена не рублёвой банковской картой, выпущенной не в РФ и в промежутке времени между совершением оплаты и моментом возврата средств курс валюты карты, относительно рубля изменился. В таком случае, если возврат средств должен быть произведён по вине Продавца — мы предложим заменить купленный продукт на любой другой продукт аналогичной стоимости.

5. Доставка и оплата
5.1 Доставка приобретённых Продуктов осуществляется в формате электронного письма со ссылкой (или ссылками) на скачивание Произведения в электронном виде / ссылкой доступа в Личный кабинет Покупателя на сайте моментыжизни.рф, в котором собраны все Продукты Покупателя / ссылкой доступа к Программным продуктам — на почту указанную при оформление заказа.
5.2 Оплата Продуктов осуществляется через платежный сервис ЮKassa.
5.3 Продавец не собирает, не хранит и не использует платежную информацию Покупателя. Все платежи обрабатываются партнерами Продавца, поэтому Продавец не несёт ответственность за конфиденциальность такой информации. Ответственность несёт компания, осуществляющая обработку платежа.

6. Срок действия оферты
6.1 Данное предложение заключить договор действует до момента отзыва предложения. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на Сайте с указанием точного времени (по Московскому времени) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва оферты. Все договоры, заключенные через 12 часов после отзыва оферты, заключаются на условиях новой оферты. Обязательства по договорам, заключенными до отзыва оферты, не прекращаются.
6.2 Акцепт оферты осуществляется Покупателем фактом Заказа Продукта. Заказывая Продукт или комплект Продуктов, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями данной оферты, включая стоимость Продукта.

7. Возврат товара и гарантия
7.1 Поскольку Сайт предлагает нематериальные, безотзывные Произведения, мы не предоставляем возврат средств или обмен одного Продукта в зачет другого Продукта после оплаты заказа, что вы подтверждаете до покупки любого Продукта на Сайте.
7.2 Если вы хотите связаться с нами по любому вопросу, связанному с возвратом, вы можете отправить электронное письмо по адресу: krasna-devica@bk.ru

8. Дополнительные условия
8.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Продуктов, приобретённых на Сайте.
8.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу одним из способов, указанным в настоящей оферте.
8.4 Споры между сторонами рассматриваются по месту нахождения Продавца.
8.5 Продавец использует для уведомлений контактную информацию, сообщенную покупателем в момент оформления Заказа. В случае указания недостоверной контактной информации, Покупатель не вправе ссылаться на отсутствие уведомления или его ненадлежащий характер.
8.6 Претензии Покупателя принимаются Продавцом направлением электронного сообщения по адресу: krasna-devica@bk.ru
8.7 Срок рассмотрения претензий составляет 20 рабочих дней.
8.8 Покупатель может уточнять информацию о Продуктах, о способах совершения Заказа, написав в личные сообщения автору https://vk.com/krasna_devica

9. Обязанности Покупателя
9.1 Продукты созданы для личного некоммерческого использования физическими лицами. Поэтому Покупатель не имеет права:
9.2 Передавать либо рассылать Продукты или доступ к ним третьим лицам как полностью, так и частично.
9.3. Сообщать публично Продукты или доступ к ним по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение, интернет и др.
9.4 Осуществлять изготовление (тиражирование) Продуктов или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения.
9.5 Доводить Продукты до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей.
9.6 Изменять или прочим образом перерабатывать текстовую и визуальную составляющую Продуктов с целью дальнейшего коммерческого использования.
9.7 Использовать Продукты в коммерческих целях, перепродавать или оказывать услуги с использованием Продуктов или их частей.
9.8 При нарушении Покупателем пунктов 9.1-9.6. настоящего Договора Оферты он обязан возместить Продавцу 100-кратную стоимость Продуктов, которые были использованы с нарушениями данного Договора (т.е., например, при стоимости сценария квеста 500 рублей — штраф составит 50000 рублей) по каждому Продукту. Приобретая любой Продукт на сайте моментыжизни.рф Покупатель безоговорочно соглашается с данным пунктом и несёт полную ответственность перед Продавцом за дальнейшее использование Продуктов.
9.9 Покупатель предупрежден о том, что нарушение пунктов раздела 9. Оферты является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
9.10 Использование материалов Сайта моментыжизни.рф без согласия правообладателей не допускается. Вся текстовая информация, графические изображения, а также видео-материалы, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца.
9.11 При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт моментыжизни.рф обязательна.

10. Форс-мажор
10.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: массовые аварии на сетях электросвязи, технические неполадки партнеров, предоставляющих технические мощности Продавцу для обновления, размещения Сайта и информации, размещенном на нем, для обработки Заказов или платежей от Покупателя. А также забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
Дата и время последнего обновления оферты
20 мая 2026 года, 20:00 (Мск)